Innendienstleiter (m/w/d) in Flensburg

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n

• Du hast eine Kaufmännische Ausbildung oder ein Studium in der Wirtschaft abgeschlossen
• Du hast mehrjährige Führungserfahrung in der Leitung kleiner Teams
• Du hast bereits erste Erfahrung im Support oder im Customer Service sammeln können
• Du hast ein Talent für Kommunikation und hast Freude an der Dienstleistung Support
• Du denkst in Prozessen und Abläufen und schaffst es diese in funktionierende und operative Handlungen zu verwandeln
• Du hast ausgeprägte Kenntnisse in den bekannten MS Office Systemen

• Führung und Motivation eines mehrköpfigen Teams: Du schaffst ein positives und produktives Arbeitsumfeld und kümmerst Dich um deren fachliche und persönliche Entwicklung
• Du verantwortest die Abläufe des Bereichs und alle damit in Verbindung stehenden Prozessen und Maßnahmen. Hier treibst du Optimierungen und Effizienzen an
• Du bist in der Rolle eine wichtige Schnittstelle zu unserer Unternehmensmutter in Graz
• Du steuerst den reibungslosen Arbeitsablauf, kennst stets den Status der Abteilung und berichtest dies auch regelmäßig an die Geschäftsführung
• Du fungierst als erste Ansprechperson für interne und externe Schnittstellenpartner:innen und arbeitest auch selbst operativ mit, wenn die Auslastung dies erfordert
• Du bist verantwortlich für Aufbau und Pflege der internen Dokumentation von Prozessen und Abläufen. Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit zur Prozessoptimierung sind für Dich Teil der Aufgabe
• Du etablierst Projekte und strategische Themenbereiche und entwickelst diese ständig weiter
• Der Service- und Dienstleistungsgedanke steht bei Dir an erster Stelle

• Sicherer Arbeitsplatz
• Betriebliche Altersvorsorge
• Familiäre Unternehmenskultur
• Jährliches Geschenk (Eigenbedarfsbrille)
• Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• E-Bike-Leasingmodell
• Rabatte & Prämien für gute Leistungen
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten